Shipping policy
En passant commande auprès de Abeillus (« Abeillus », « nous », « nos » ou « notre ») de produits qui sont vendus sur le Site (« Produits »), il sera considéré que vous avez lu, compris et accepté les présentes conditions générales de vente de produits en ligne (« Conditions Générales de Vente »). Merci de les lire attentivement et, si vous n’êtes pas satisfait de leur contenu, nous vous conseillons de prendre contact avec notre Service Clients avant de passer la moindre commande auprès de nous. Nous sommes susceptibles d’apporter des modifications aux présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Pour connaître la date de la dernière mise à jour des présentes Conditions Générales de Vente, merci de vous reporter en haut de la page. Chaque fois que vous commandez des Produits auprès de nous, les Conditions Générales de Vente en vigueur à la date de la commande s’appliqueront au contrat conclu entre vous et nous. Si nous devons modifier les présentes Conditions Générales de Vente et si cela a des répercussions significatives sur votre commande, nous prendrons contact avec vous afin de vous préciser les modifications apportées suffisamment à l’avance et la procédure à suivre pour annuler le contrat si celles-ci ne vous satisfont pas.
4.1. À PROPOS DE ABEILLUS :
Toutes les ventes sur ce Site Internet sont effectuées par Abeillus, dont le siège social est 5 rue du chant des oiseaux 78360 Montesson.
4.2. AUTRES POLITIQUES :
D’autres politiques, y compris les suivantes, font également partie intégrante des présentes Conditions Générales de Vente et doivent être lues attentivement avant de passer commande : Politique de Confidentialité (relative notamment à la collecte et au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l’achat par vous-même de produits sur notre Site Internet), Politique relative aux cookies, Conditions d’Utilisation du Site Internet.
4.3. ÉLIGIBILITÉ :
Pour effectuer un achat via le Site Internet ou pour utiliser l’un des services ou l’une des fonctionnalités que nous mettons à votre disposition sur le Site Internet, vous avez la possibilité de créer un compte où de simplement valider votre panier d’achat(s). Lors de votre inscription, vous devrez nous fournir des informations vous concernant ce qui inclut votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique qui devront être exactes, à jour et complètes à tous les égards. En cas de modification des informations fournies lors de votre inscription, vous devrez immédiatement modifier votre compte en ligne. Nous sommes susceptibles d’apporter des modifications aux conditions d’inscription à tout moment. En outre, lors de toute commande, vous devrez fournir des coordonnées bancaires. Vous déclarez et garantissez ainsi que les coordonnées bancaires fournies lors de toute commande sont à la fois valides et correctes et que vous êtes bien la personne dont le nom figure sur les documents de facturation transmis. L’achat de Produits via le Site Internet est strictement limité aux personnes pouvant légalement conclure des contrats sur le Site Internet conformément au droit français.
4.4. POLITIQUE TARIFAIRE :
Nous avons apporté un soin tout particulier à la préparation du contenu de ce Site Internet, notamment afin de nous assurer que les détails, les descriptions et les tarifs mentionnés lors de sa mise en ligne sont exacts. Toutefois, nous n’accepterons les commandes que s’il n’existe aucune erreur significative dans la description des Produits ou leurs prix tels qu’ils figurent sur le Site Internet. Tous les prix s’entendent TTC et excluent les frais de livraison. Le montant total de votre commande est le montant des Produits commandés auquel viennent s’ajouter la TVA au taux alors en vigueur ainsi que les frais de livraison mentionnés lors du processus de paiement. Les tarifs des produits dans votre panier seront toujours identiques aux tarifs les plus récents tels qu’ils figurent sur la page contenant les informations détaillées des Produits.
4.5. RÈGLEMENT DE COMMANDE :
Le règlement des achats sur le site s’opère exclusivement en Euros, et peut s’effectuer de la manière suivante : Le paiement par carte bancaire : il s’effectue en ligne lors de la passation de commande, et entièrement sécurisé. Vous effectuez vos achats alors en toute sécurité. Le paiement par PayPal : il s’effectue en ligne lors de la passation de la commande. Il permet également d’effectuer vos achats en toute sécurité. La commande est prise en compte au paiement qui est stipulé irrévocable, comptant, net et sans escompte. La société se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités. Dans ce cas, le client sera prévenu par email, et il lui sera demandé de régler par virement bancaire.
4.6. DISPONIBILITÉ :
Tous les Produits sont proposés sous réserve de disponibilité. Les tarifs tels qu’ils figurent sur notre Site Internet s’appliqueront tant que les Produits sont disponibles ou pendant toute période stipulée sur celui-ci. Nous vous informerons dès que possible si les Produits que vous avez commandés ne sont pas disponibles.
4.7. ERREURS DE COMMANDE :
Vous pouvez corriger toute commande erronée tant que vous n’avez pas cliqué sur le bouton « Passer commande » (ou équivalent) sur la dernière page du processus de commande.
4.8. CONFIRMATION ET ACCEPTATION DE VOTRE COMMANDE :
Nous vous enverrons par courrier électronique dans les plus brefs délais une confirmation de commande contenant un numéro de commande. Si nous sommes dans l’incapacité d’honorer votre commande après l’avoir confirmée, nous vous préviendrons par courrier électronique ou par téléphone. Nous vous confirmerons l’acceptation de votre commande dans un courrier électronique qui vous précisera que les produits ont été expédiés (« Confirmation d’Expédition »). Un contrat légalement contraignant entre vous et nous sera conclu lors de l’envoi de la Confirmation d’Expédition (ou, dans l’éventualité peu probable où, du fait d’une erreur de traitement, aucune Confirmation d’Expédition n’aurait été envoyée, lors de l’expédition des Produits par nos services) (« Contrat »). Si vous souhaitez obtenir des informations concernant votre commande, merci de nous écrire à l’adresse suivante contact@abeillus.com en précisant votre numéro de commande. Nous sommes susceptibles de refuser votre commande si le produit que vous souhaitez acheter n’est plus en stock, si nous avons identifié une erreur concernant un article ou si nous ne sommes pas en mesure d’obtenir l’autorisation relative à votre paiement.
4.9. LIVRAISON :
Nos modes de livraison sont susceptibles de ne pas tous être disponibles dans toute la France métropolitaine. Nous livrons les Produits conformément au mode de livraison que vous avez choisi. Lorsqu’il est utilisé, le terme « jour ouvré » exclut le samedi, le dimanche et les jours fériés. Lors de la livraison des Produits, nous vous fournirons suffisamment d’informations pour que vous puissiez exercer votre droit légal de rétractation et pour que vous puissiez adresser toute demande de rétractation au destinataire idoine ou renvoyer les Produits. Pour en savoir plus, merci de consulter les sections concernant les retours et le droit de rétractation des présentes Conditions Générales de Vente. Si elle vous est proposée, la livraison gratuite ne s’appliquera qu’à la livraison standard. La livraison sous 24 heures, la livraison express et la livraison internationale sont exclues de cette offre. Nous mettrons tout en œuvre pour livrer les Produits commandés dans un délai de 3 à 8 jours ouvrés à compter de la date de conclusion du Contrat.
4.10. INSPECTION :
Vous devez inspecter les Produits lors de leur réception et vérifier que tout ce qui est mentionné sur le bon de livraison est bien présent. Nous considérerons que vous avez accepté la commande sauf si vous nous notifiez le contraire (et nous renvoyez les Produits conformément à votre droit de rétractation ou tout autre droit légal (tels que stipulé dans les clauses ci-dessous).